关于 R24

R24 是 Royal24 的简称，是一座为马来西亚玩家铺开成六个厅的赌场。以下说明是谁在让 R24 这座赌场运转：背后的几个小组、一家供应商怎么上架，以及我们的牌照到底约束我们什么。

六个厅背后的三个小组

游戏组管货架上有什么。它接供应商进来、上架新游戏、把出问题的下架，也盯着 96 张真人桌台，看有没有串流掉线或荷官需要换班。决定一个厅可以开门的，就是这个组。

收银组管钱的两个方向，并核对出款是付给注册的账户持有人、不是别人。客服组在在线聊天、Telegram 和 WhatsApp 上随厅同开地回答玩家，英文、马来文、中文都通。三个组、一座赌场，网站上的每一句话都出自做这些事的人。

一家供应商怎么上架

三十三家供应商给这座赌场供货：十二家建造老虎机货架，七家串流真人桌台。每一块游戏图块上都印着做这一局的那家的名字，所以在入座之前你就知道自己要进谁的厅。转轮那一边以 Pragmatic Play 为首，桌台那一边则以 Evolution 为首，其余的名字都在厅里的筛选器上。

五家接进体育注单：Saba Sports、CMD368、SBOBET、IBC Maxbet 和 BTi，把它们一起接进来，恰恰是因为它们在价钱上不一致。四家经营炮厅：JILI、CQ9、JDB 和 Spadegaming。两家负责电竞：TF Gaming 和 IM E-Sports。这座赌场里没有哪一家供应商与我们绑在一起，我们也不声称有。

场上有什么，用数字说

六个厅合起来 1,780 多款游戏，其中 1,180 多款是老虎机，公布的平均 RTP 为 96.2%。九十六张真人桌台。四间炮厅。一张注单上的五家体育盘口，旁边两家电竞盘口。一个停在 RM1,920,000 的累积彩池。

61,000 个注册账号用同一个余额玩遍这一切，厅与厅之间不必转账。供应商每月上新、下架，目录会小幅浮动，所以这些数字写的是货架兑得出来的数，不是凑整的数。

赌场的日常怎么运转

一人一户，按手机号码核对，账号只开给年满 18 岁的玩家。重复开户一律关闭，上面领过的优惠一律收回。换新手机会向那个号码发一条一次性验证码，而客服查账号时依据的也正是这个号码。

出纳台在十条令吉通道上收 RM20 及以上的入款，任何时段都在一分钟内到账。提款从 RM40 起走 DuitNow，中位时间约六分钟；晚上九点到十一点半队列最长时可至二十分钟；单笔超过 RM15,000 会转给人工复核。

我们的牌照从哪里来

R24 持有库拉索博彩牌照。马来西亚没有任何主管机构为线上娱乐城发牌，所以这里不声称持有马来西亚牌照。这就是完整的立场；收银组被问到这个问题的次数够多，所以值得直说，而不是绕着说。

这张牌照真正约束我们的，是玩家自己查得到的那几项：账户只付给注册持有人、以令吉结算、玩家资金与运营资金分开存放，注册时的年龄核对不是走形式。配套的限额与隔离工具都在 责任博彩 那一页，设定之后全场通用，不是一个厅一个厅地算。